Sonstiger Service
Botendienst
Sollten Sie einmal nicht in der Lage sein, Ihre Medikamente in unserer Apotheke abzuholen, müssen Sie darauf nicht verzichten. Unser Botendienst bringt Ihnen die Arzneimittel bei Bedarf direkt nach Hause. Halten Sie bei verschreibungspflichtigen Arzneimitteln bitte die gültige ärztliche Verordnung bereit.
Kundenkarte
Unsere Kundenkarte ist ein zusätzliches Serviceangebot. Es schließt u.a. folgende Leistungen ein:
Wir erfassen Ihre Rezeptzuzahlungen in der Apotheke
Am Jahresende erhalten Sie von uns auf Wunsch eine Auflistung Ihrer Zuzahlungen als Nachweis für die Krankenkasse.
Wir wissen stets, ob Sie "befreit" sind
Sie legen Ihren Befreiungsnachweis nur einmal vor, wenn Sie von der Zuzahlung befreit sind, denn wir können Ihre Befreiung speichern.
Optimale Sicherheit und Verträglichkeit
Verträgt sich z.B. das Grippemittel mit Ihren anderen Medikamenten, die Sie bereits bei uns gekauft haben?
Jahresrechnung für das Finanzamt
Am Jahresende erhalten Sie von uns auf Wunsch eine Aufstellung sämtlicher Aufwendungen zum Nachweis außergewöhnlicher Belastungen beim Finanzamt. Das Sammeln und Aufbewahren von Einzelbelegen und Quittungsheften entfällt.
Kontinuität
Wir wissen, welches Hustenmittel Ihnen im letzten Winter geholfen hat oder welchen Lichtschutzfaktor Ihr Sonnenschutzmittel hatte.
Einkaufsrabatt auf Selbstbedienungsartikel
Wenn Sie mit der Kundenkarte einkaufen, erhalten Sie einen Rabatt auf alle Artikel des Selbstbedienungssortiments.
Falls Sie Fragen zur Kundenkarte haben, schauen Sie einfach bei uns vorbei, wir beraten Sie umfassend.
Vorbestellung
In unserer Apotheke können Sie Medikamente vorbestellen, ohne dass Sie dafür eine App herunterladen müssen – ganz einfach per Mausklick auf unserer Internetseite. Das hat für Sie als Kunde enorme Vorteile: Ihre benötigten Arzneimittel liegen schon für Sie bereit, wenn Sie zu uns kommen, und Sie sparen sich dadurch Wartezeit oder den doppelten Gang in unsere Apotheke.
Wir bieten dafür verschiedene Vorbestellmöglichkeiten, die Sie alle mit wenigen Klicks und von überall her nutzen können. Sie können die vorbestellten Produkte dann zum Wunschtermin in der Apotheke abholen oder sie sich per Botendienst nach Hause liefern lassen. Wenn Sie rezeptpflichtige Medikamente vorbestellen, benötigen wir Ihr Originalrezept. Sie können diese entweder bei Abholung der Arzneimittel in der Apotheke oder beim Botendienst vorzeigen.
Wir bieten Ihnen folgende Vorbestellmöglichkeiten für Ihre Medikamente:
- Kassenrezept (rosa Rezept): Mit dem rosa Rezept werden verschreibungspflichtige Arzneimittel und Hilfsmittel verordnet, die von den gesetzlichen Krankenkassen erstattet werden. Es gibt auch gebührenpflichtige Rezepte, bei denen Sie eine Zuzahlung leisten müssen
- Privatrezept (blaues Rezept): Das blaue Rezept erhalten Privatpatienten, die Kosten werden von ihrer Privatversicherung übernommen. Auch gesetzlich versicherte Patienten können ein Privatrezept bekommen, wenn deren Kasse die Kosten nicht übernimmt und diese vom Patienten selbst getragen werden müssen.
- Grünes Rezept: Auf dem grünen Rezept werden nicht verschreibungspflichtige Medikamente verordnet, deren Einnahme aber vom Arzt empfohlen wird. Die gesetzlichen Krankenkassen übernehmen die Kosten dafür regulär nicht. Es gibt aber die Möglichkeit, das Rezept als Satzungsleistung zur Voll- oder Teilerstattung einzureichen.
- Bestellung ohne Rezept: Bei uns können Sie natürlich auch rezeptfreie Medikamente und sonstige Produkte vorbestellen.
- Packung / Rezept fotografieren: Mit dieser Möglichkeit können Sie Medikamente per Bild des Rezeptes oder der Packung online vorbestellen. Dazu machen Sie einfach ein Foto von Ihrem Rezept oder der Packung, laden es hier hoch und schicken es uns zu.
- E-Rezept: Wenn Ihnen Ihr Arzt ein Medikament verordnet, erhalten Sie als Patient ein elektronisches Rezept, das Sie an Ihr Smartphone übermittelt bekommen und dann in der Apotheke einlösen können.